LUNE YAZILIM
Telefon WhatsApp
Lune Çözümleri

İletişim, saha ve dijital vitrin tarafında daha güçlü bir müşteri deneyimi kurun.

Lune Eye, Lune Call ve Lune Chat ile mağaza içgörüsü, telefon trafiği ve yazılı ilk temas tek sistem içinde daha düzenli ve daha profesyonel ilerler.

Telefon WhatsApp Hizmetleri İncele
Alan analizi Sesli karşılama Sohbet asistanı
Mağazada neyin çalıştığını göremiyorsanız Lune Eye, yoğunluk ve ilgi alanını görünür hale getirerek karar almayı kolaylaştırır.
Telefon trafiği dağınık ilerliyorsa Lune Call ilk karşılamayı standartlaştırır ve doğru yönlendirme akışını kurar.
Mesajlar ekipte kayboluyorsa Lune Chat yazılı ilk teması hızlandırır ve talep toplama düzenini güçlendirir.
Dijital vitrininiz zayıf görünüyorsa QR, randevu ve website hizmetleri bu sistemi daha profesyonel bir sunuma taşır.

İşletmenizin en kritik temas noktaları için üç ana çözüm

Fiziksel alan görünürlüğü, telefon karşılama ve yazılı ilk temas tarafında daha düzenli, daha ölçülebilir ve daha profesyonel bir yapı kuruyoruz.

Lune Eye ile mağaza içi yoğunluk ve ilgi alanı görselleştirmesi
1. Öncelik • Lune Eye

İnsanların mağazada nereye baktığını ve nerede durduğunu görün.

Lune Eye, fiziksel alanı sezgiyle değil veriyle yorumlamanıza yardım eder. Böylece vitrin, ürün yerleşimi ve deneyim alanı kararları daha net alınır.

  • Yoğunluk ve geçiş akışını görün
  • İlgi çeken bölge ve ürünleri okuyun
  • Vitrin ve yerleşimi ölçülebilir hale getirin
Lune Eye ile sahayı görün
Lune Call ile kurumsal çağrı karşılama sahnesi
2. Öncelik • Lune Call

Telefonu açan ilk sesin daha düzenli ve daha kurumsal duyulmasını sağlayın.

Lune Call, yoğun saatlerde ilk karşılamayı toplar, yönlendirme karmaşasını azaltır ve ekip üzerindeki baskıyı düşürür.

  • Akıllı ilk karşılama akışı
  • Doğru kişiye veya departmana yönlendirme
  • Yoğun çağrı saatlerinde daha kontrollü ilk temas
Lune Call detaylarını görün
Lune Chat ile sohbet tabanlı ilk yanıt deneyimi
3. Öncelik • Lune Chat

Mesaj trafiğini ilk yanıt seviyesinde düzene sokun.

Lune Chat, yazılı ilk teması hızlandırır; sık soruları, ilk yönlendirmeyi ve temel bilgi toplamayı daha verimli hale getirir.

  • Hızlı ilk yanıt akışı
  • Talep ayrıştırma ve yönlendirme
  • Ekip tekrar yükünü azaltan sohbet düzeni
Lune Chat detaylarını görün

Dijital deneyimi tamamlayan hizmetler

QR, randevu ve özel website hizmetleriyle müşteri temasını daha görünür, daha kullanışlı ve daha profesyonel hale getiriyoruz.

Lune QR ile ürün ve menü deneyimini gösteren dijital arayüz
4. Sıra • Lune QR

Fiziksel ortamda daha temiz bir dijital vitrin kurun.

QR ile menü, ürün veya hizmet akışını hızlı erişilen ve kolay güncellenen bir sunuma taşırsınız.

Lune QR detaylarını inceleyin
Lune Randevu ile planlama ve saat seçimi deneyimi
5. Sıra • Lune Randevu

Randevu ve planlama tarafını daha düzenli yönetin.

Talep, takvim ve onay sürecini tek akışta toplar; ekip için günlük operasyonu sadeleştirir.

Lune Randevu detaylarını inceleyin
İşletmeye özel website hizmeti için premium dijital vitrin yaklaşımı
6. Sıra • Website Hizmeti

Markanıza yakışan, temiz ve güven veren website yüzeyleri kurun.

Landing page ve kurumsal web yüzeyleriyle tüm ürünleri daha güçlü bir dijital vitrin içine yerleştiriyoruz.

Website hizmetini inceleyin

Nasıl ilerliyoruz?

Kısa bir ön görüşme ile ihtiyacı netleştiriyor, uygun çözümü belirliyor ve işletmenize uygun kullanım yapısını birlikte kurguluyoruz.

01 İhtiyaç analizi İşletmenizin hangi temas noktasında iyileştirmeye ihtiyaç duyduğunu kısa görüşmeyle netleştiriyoruz.
02 Doğru çözüm seçimi Lune Eye, Lune Call, Lune Chat ve destek hizmetler arasından işletmenize uygun yapıyı belirliyoruz.
03 Kurulum ve içerik kurgusu Tasarım, içerik ve temas noktalarını aynı kalite çizgisinde bir araya getiriyoruz.
04 Canlıya geçiş ve iyileştirme Sistemi yayına aldıktan sonra temas ve dönüşüm noktalarını daha verimli hale getiriyoruz.

Neden Lune Yazılım?

Çünkü yalnızca tek bir ürün değil; müşteri deneyimini uçtan uca güçlendiren daha tutarlı bir sistem sunuyoruz.

Tek kalite çizgisi Ürünler, hizmetler ve dijital yüzeyler aynı profesyonel sunum dili içinde birleşir.
Daha net müşteri teması Telefon, mesaj ve fiziksel alan tarafındaki ilk temas noktaları daha düzenli hale gelir.
Operasyonla uyumlu yapı Kurulan sistem yalnızca iyi görünmez; ekip içinde gerçekten kullanılabilir olur.
Hızlı iletişim Telefon ve WhatsApp üzerinden hızlı dönüş alınabilecek net iletişim kanalları sunulur.
Ara WhatsApp